Nome: Elisabetta
Cognome: Bagaccin
Di che cosa mi occupo
Agente di commercio, ma mi piace definirmi consulente di vendita (e a volte confessore)
Anni di esperienza nel settore
32 (dal 1991)
Il tuo talento principale
Come scrisse William Shakespeare “Niente è buono o cattivo, se non è tale nel nostro pensiero”. Se dovessi identificare il mio talento più sviluppato, direi che è l’ottimismo: vedere il bicchiere mezzo pieno fa tutta la differenza del mondo!
Empatia e capacità di ascolto corroborano e sostengono questo mio talento.
Territorio che rappresento ed esploro per lavoro
Veneto, Friuli-Venezia Giulia e Trentino-Alto Adige
Km percorsi annualmente
30.000 circa
La cosa più bella che ho visto in un negozio
Sicuramente la passione, che si traduce nell’amore per il proprio lavoro e, di conseguenza, nella cura del cliente e nella sua soddisfazione.
Sono cambiati i punti vendita in questi anni? E se sì, come
La diffusione della grande distribuzione e l’avvento di Internet e dei Social Media, da un lato hanno dato al consumatore una possibilità di scelta molto più ampia ma dall’altro hanno spersonalizzato e uniformato l’esperienza di acquisto.
I punti vendita che lo hanno compreso hanno creato un’offerta che unisce una costante ricerca del prodotto, originalità e qualità, complementarità nell’assortimento, ambientazioni, soluzioni e servizi su misura.
Un consiglio per i punti vendita che vogliono continuare a crescere
Non fermarsi, innovare, essere aperti al confronto e disposti a mettere in dubbio lo status quo; “abbiamo sempre fatto così” è una frase che non funziona più!
Perché partecipare a MILANO HOME
MILANO HOME la definirei un vero e proprio generatore di entusiasmo. Una cornucopia ricca di strategie, soluzioni, idee, confronti e formazione, cuciti sulle reali esigenze del mondo retail.